サーバーレポートが更新されない問題について (続報)
6月4日から発生しております、サーバーレポートが最新情報へ更新されない問題の原因が判明し、対策が完了致しましたのでご報告致します。
データー転送用ソフトウェアに不具合があり、転送が正常に動作しておりませんでした。
また、レポート作成ソフトウェアにも不具合が発見されましたので、修正しております。
明日25日 1時頃の更新時に、今までのサーバーレポートも反映されます。
長時間のサービス停止となり、ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
詳細情報
障害発生日時
2012年 6月 4日 未明
障害復旧予定日時
2012年 6月 25日 1時頃
原因
データー転送用ソフトウェア及び、レポート作成ソフトウェアの不具合